Política de Privacidade

Última atualização: 8 de outubro de 2026

Esta Política explica como a NAU Imob trata os dados pessoais de quem visita o site nauimob.com.br, as páginas dos empreendimentos e as páginas de unidades enviadas pelos nossos corretores, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é responsável pelos seus dados

Nau Gestão e Consultoria Imobiliária Ltda (NAU Imob · gestão e consultoria imobiliária), CNPJ 26.687.009/0001-06, CRECI J11278-PR, com sede em Rua Padre Anchieta, nº 2540, sala 905, Curitiba – PR.

Contato para assuntos de privacidade e dados pessoais: contato@nauimob.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa nos formulários do site: nome, número de WhatsApp, e-mail (quando informado), mensagem, o empreendimento, a planta ou a unidade de interesse, o dia, o período e a forma da visita (presencial ou videochamada), os dados do imóvel que você quer vender e os filtros de uma busca sem resultado.

Dados registrados automaticamente: a página em que o formulário foi enviado, a data e a hora do envio, os parâmetros da campanha que trouxe você ao site (por exemplo, de um anúncio), o endereço IP (usado só para segurança e para bloquear envios automáticos em massa) e os cookies descritos no item 6.

Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou origem racial) nem documentos pelo site.

3. Para que usamos os seus dados

Atender o que você pediu: enviar o book, a tabela de preços ou a simulação de pagamento, confirmar o agendamento de visita, responder ao seu contato e avaliar o imóvel que você quer vender. Base legal: procedimentos preliminares ao contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
Contato comercial pela equipe NAU ou pelo corretor que enviou a página da unidade, sobre o imóvel ou o assunto do seu pedido. Base legal: consentimento dado no envio do formulário (art. 7º, I) e legítimo interesse (art. 7º, IX).
Avisos que você pediu, como mudança de preço de uma planta ou um imóvel novo com o perfil da sua busca. Base legal: consentimento.
Medir e melhorar o site, com estatísticas de uso (Google Analytics), somente se você aceitar os cookies de medição. Base legal: consentimento.
Segurança e prevenção de fraudes, como o bloqueio de envios automáticos. Base legal: legítimo interesse.
Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos. Base legal: art. 7º, II e VI.

4. Com quem compartilhamos

Equipe NAU e corretores parceiros: se você enviou o formulário pela página de uma unidade enviada por um corretor, os seus dados vão para esse corretor e para a NAU, para que ele faça o seu atendimento.
Sistema de gestão da NAU, onde os contatos são organizados e acompanhados pela equipe.
Incorporadora ou construtora do empreendimento, somente quando for necessário para a sua visita, proposta ou compra.
Prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site: hospedagem (Hostinger), envio de e-mails, Google (Analytics e Tag Manager, só com o seu aceite) e WhatsApp (Meta), quando você inicia uma conversa por lá.
Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos nem alugamos os seus dados. Alguns prestadores podem armazenar dados fora do Brasil; nesses casos, exigimos garantias adequadas de proteção, conforme a LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os seus dados enquanto durar o atendimento e por até 5 anos depois do último contato, ou pelo tempo exigido por lei. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão antes, como explicado no item 7.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos dois tipos:

Necessários: fazem o site funcionar e guardam a sua escolha sobre cookies. Não dependem de aceite.
De medição (Google Analytics, por meio do Google Tag Manager): contam visitas e mostram como o site é usado, para melhorarmos as páginas. Só são ativados se você clicar em “Aceitar todos”.

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site, ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Os seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento: a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles; a correção de dados incompletos ou desatualizados; a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei; a portabilidade; a informação sobre com quem compartilhamos; a revogação do consentimento e a exclusão dos dados tratados com base nele; e a oposição a um tratamento.

Para isso, escreva para contato@nauimob.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se você não quiser mais receber contatos, basta responder à mensagem pedindo para sair da lista. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito por senha aos painéis, chaves de integração entre o site e o nosso sistema e cópias de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver um incidente que traga risco a você, avisaremos você e a ANPD, conforme a lei.

9. Crianças e adolescentes

O site é voltado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

10. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política. A data da última atualização fica no topo desta página. Mudanças importantes serão avisadas no site.

Dúvidas: contato@nauimob.com.br · WhatsApp (41) 98535-1459.